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德州分公司李超荣获全国“最美路姐”称号
发布时间:2016-09-19      新闻来源:德州分公司      字体大小:
  日前,第三届全国“最美路姐”评选结果出炉,德州分公司鲁冀主线收费站李超以优质的服务、一流的业绩脱颖而出,代表463.com永利皇宫荣获2016年度全国“最美路姐”荣誉称号,也成为山东地区唯一一名入选全国“最美路姐”的收费员。
  李超,于2014年加入高速公路征收队伍,她用一颗感恩的心去诠释自己在收费一线的全部热情,始终践行勤勤恳恳工作、踏踏实实做人。在工作中,她坚持文明服务,用“二二五八”文明服务标准严格要求自己,多次被评为“文明服务标兵”;认真学习各种偷逃费追缴办法,慧眼识别百余辆偷逃通行费车辆,最大限度避免通行费流失。在分公司组织的技能比武、演讲比赛等活动中,她凭借良好的精神风貌、高超的业务技能,多次取得优异成绩,在收费工作之余,她积极参加献血、捐款、植树、志愿帮扶等活动,充分体现了个人扎实的业务功底和良好的综合素质。
  从事收费工作近三年来,她始终以诚信做人、用心做事、精心收费为工作准则,对服务质量严格要求,用仪表美、语言美、心灵美的“三美”树立了收费人员文明服务的良好形象,用自己耐心细致的工作态度赢得了过往司乘人员的好评,未有过一起服务质量投诉事件。
  今后,德州分公司将再接再厉,深挖典型,强抓管理,号召全体员工以李超为学习榜样,努力涌现更多的优秀典型,进一步提高收费站文明服务形象,为永利皇宫463线路检测高速公路事业添彩。



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