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坚守岗位,文明服务——临沂分公司全力保障中秋节日期间道路安全畅通
发布时间:2019-09-17      新闻来源:临沂分公司      字体大小:
    今年中秋假期期间,临沂分公司所辖京沪、日兰、青兰高速公路临沂段出入口车流量达到33.9万车次。为做好中秋节期间的道路安全保畅工作,临沂分公司精准研判,精心组织,实现了高速公路车辆平稳有序运行。
    一是提前召开会议精心部署。节前临沂分公司组织召开安全保畅会议,从强化安全保畅意识、落实落细保畅工作举措、加强节日期间施工管理等方面进行了重点部署,对受取消省界收费站、京沪高速改扩建工程影响较大的临沂收费站、孟良崮收费站、费县收费站进行了专项安排。
    二是各单位提前预判从容应对。充分发挥收费监控作用,实时监控和统筹调度,扩大对收费广场、收费车道的监控覆盖面,发现收费站出现拥堵迹象时,提前干预,及时调度收费站增开车道,加派外勤人员疏导指挥,加快特情业务处理速度,提高通行能力。严格执行24小时值班、领导带班制度,各收费站停止职工休假,坚守岗位,全员上岗,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用,节假日加班、替班,党员先行。精心落实应急车道合理利用、分车道分车型提高车道通行效率,通过分合流处科学渠化实现变“多点无序交织”为“单点有序汇流”。
    三是强化文明服务展树良好形象。严格落实微笑服务标准,积极开展“爱畅行”志愿服务活动,通过设立便民服务车、免费提供饮用开水、应急药品及维修工具等形式,尽最大努力为司乘人员提供贴心、周到的服务。平邑收费站工作人员临危不惧,冷静高效处理车辆突发自燃事故,高里收费站工作人员热心帮助车主维修故障车辆。小小举动持续发挥大的作用,临沂分公司“畅享沂蒙”服务品牌影响力正在不断扩大。
    四是加强一路三方联勤联动。加强信息共享与联动,在原先定期研判、互通信息的基础上,高效利用微信交流群,第一时间通报各自辖区路况和事故信息,确保及时应对和处置各类突发事件。不断提高应急清障能力,科学调配应急清障队伍和机械设备,提高应急保畅处置能力和通行效率。
    五是抢抓时机加大ETC推广力度。充分抓住中秋假期外出车辆“井喷式”增长机遇,做足准备,工作人员深入服务区、收费站、村屯社区服务站进行推广,售后服务人员时刻做好信息服务工作,保障设备安装正常进行。中秋假期三天,临沂分公司共发行ETC13322个。

收费站工作人员夜晚的坚守

收费站工作人员推广ETC

工作人员为司机安装ETC设备

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